La reconnaissance authentique est à la fois un art et une science : un geste précis, sincère et relié à ce que l’autre a réellement apporté. Le feedback, lui, demande d’oser la vérité sans blesser, et de l’entendre sans se défendre.
L’atelier explore ce qui bloque ces gestes au quotidien : les saboteurs qui transforment un retour en jugement ou qui nous font taire, la crainte de déranger, l’habitude de ne souligner que ce qui ne va pas. Les participant·e·s pratiquent ensuite, en duo et en petits groupes, à donner et à recevoir de la reconnaissance, du feedback et du feedforward.
La démarche suit l’approche Kaospilot : des jeux et des mises en situation pour vivre l’apprentissage, puis un temps pour l’ancrer dans le réel du travail.