Se taire quand on n'a rien de gentil à dire ? En gestion, c'est une erreur. Place à la sincérité bienveillante.
Épuisé pour l’instant. Demandez-le à votre librairie de quartier ou en bouquinerie.
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résumé
Dès l'instant où l'on commence à parler, on nous apprend que si l'on n'a rien de gentil à dire, il vaut mieux se taire. Si le conseil vaut pour la vie courante, appliqué au management il se révèle catastrophique. C'est ainsi que certaines mises à l'écart peuvent se produire sans que le salarié sache ce qu'on lui reproche.Responsable en vue chez Google puis chez Apple, où elle a développé une formation interne sur le management, Kim Scott nous invite à repenser nos postures managériales grâce au concept de « Radical Candor » : la sincérité bienveillante.La sincérité bienveillante procède de l'attention personnelle et de la remise en question frontale. Elle permet au manager d'instaurer la confiance nécessaire pour pouvoir, en toute franchise, guider ses collaborateurs dans leur travail afin qu'ils s'accomplissent et obtiennent de meilleurs résultats.Dans cette optique, cet ouvrage vous livre les clés pour bien diriger votre équipe bâtir des relations sincères et bienveillantes ; encourager les échanges, critiques si nécessaires, pour mieux guider vos collaborateurs ; comprendre la motivation de chaque membre de votre équipe ; mettre en place une gestion collaborative pour obtenir de meilleurs résultats de tous. Foisonnant d'exemples drôles et pertinents, malin, rythmé et invitant à l'action, En toute franchise vous apportera une grande bouffée d'air et l'élan pour repartir de l'avant, vous et votre équipe.
À propos de l’auteur : Kim Scott sur LinkedIn
Source : Les libraires indépendants du Québec
«Je viens de comprendre pourquoi je faisais le plein de courage.»
(Dans sa vidéo où on apprend son cancer et où il présente ses premières places dans ses courses à travers le monde.)
Les personnes qui rebondissent dans l’adversité sont celles qui savent jouer avec la réalité.
Quand un dirigeant me dit qu’il n’a pas le temps de réfléchir à sa stratégie parce qu’il est trop pris par la gestion opérationnelle…
C’est un peu comme si un capitaine de bateau disait qu’il est trop occupé à ramer pour assurer la navigation!
Ce qui n’est pas écrit, n’existe pas…
Écoute. Écoute. Écoute.
Rêvez grand, commencez petit, agissez maintenant.
L’avenir appartient aux audacieuses qui osent rêver et agir.
